viernes, 19 de enero de 2007

Como hablamos

Entrevista: Grupo Social Domiciliarios

La idea general de esta entrevista, mas que hacerles una serie de preguntas rutinarias, es generar que las personas se desinhiban y poder montar una conversación.

Comenzamos con preguntas generales dirigidas a una temática específica y que a partir de la respuesta se puede seguir indagando sobre el tema.

  1. ¿Como busca las direcciones?
  2. ¿Que problemas ha tenido, ya sea con el producto o con su medio de transporte?
  3. ¿Anécdotas que le hallan pasado?
  4. ¿Tiene seguro social?
  5. ¿Se enferma mucho?
  6. ¿Como es su horario de descanso diario o semanalmente?
  7. ¿Que piensa de su medio de transporte?
  8. ¿Cuantos domicilios lleva diarios, por hora o por cada salida que hace?
  9. ¿Que relación tiene con sus compañeros?

Una necesidad básica como lo es la alimentación puede llegar a convertirse en un punto negativo para el buen desempeño de un trabajo como lo es este y se reitera con la alimentación repetitiva que algunos deben asumir por la mismas condiciones que el establecimiento propone al dar como suplemento alimenticio el mismo menú día a día.

Una posibilidad de “trueque” entre un conjunto de restaurantes puede tener como consecuencia un mejor rendimiento y actitud en los domiciliarios.

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